Description
Cet outil d'affirmation de soi sert à s'entraîner à refuser une demande de façon claire, brève et respectueuse, sans agressivité ni culpabilité. Il s'adresse aux personnes qui peinent à dire non ou à poser des limites, dans la vie personnelle comme au travail.
Le tableau comporte quatre colonnes. La première pose la situation, les trois suivantes guident la formulation du refus : le « non » direct, une raison brève, puis, éventuellement, une alternative. La première ligne est remplie en exemple ; quatre situations restent à traiter, de la surcharge de travail à la sollicitation financière, en passant par l'invitation reçue un jour où le repos prime et l'insistance après un premier refus. Préparer ces réponses par écrit permet ensuite de les jouer en séance.
Avantages
Structure le refus en trois temps, sans justification longue.
Prépare à l'avance les situations où céder est habituel.
L'alternative permet de refuser sans rejeter la personne.
Couvre des contextes variés, du travail à la pression amicale.
Références
- Smith, M. J. (1975). When I say no, I feel guilty: How to cope, using the skills of systematic assertive therapy. Bantam Books.
- Fanget, F. (2000). Affirmez-vous ! Pour mieux vivre avec les autres. Odile Jacob.
- Paterson, R. J. (2022). The assertiveness workbook: How to express your ideas and stand up for yourself at work and in relationships (2nd ed.). New Harbinger.

